先确认本地网络,再确认订阅
暂时断开加速连接,确认本地网络可以正常访问常用网站。如果基础连接本身异常,应先处理本地网络。随后登录用户面板,核对套餐状态与剩余流量,再回到客户端更新可选线路。月订阅流量按开通日每月重置,流量包用完为止、永久不过期;不要把流量耗尽误判为所有地区都无法连接。
固定目标服务,比较相同地区的入口
在客户端确认当前选择的地区和线路标签,重新连接后,用同一个应用执行相同操作。若同一地区有不同路径,可以逐项比较。只在目标服务确实支持其他地区、且不影响账号使用的前提下,再考虑更换地区。连接成功标记表示客户端已建立相应连接,不代表目标服务的账号、授权与访问规则也已满足。
记录现象,而不是只写“不能用”
需要协助时,说明设备系统、客户端中的地区和线路名称、出错发生在登录还是具体操作阶段,以及已经尝试过的处理。可以通过用户面板工单提交这些信息。截图前遮住密码、订阅地址和其他私密内容;完整的现象描述比反复切换后留下的模糊印象更容易帮助定位。
客户端支持 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。获取入口统一在用户面板,需登录后获取订阅;非 iOS 客户端登录即可下载,iOS 的实际获取条件由面板处理。尚未完成连接配置时,可以先按上手教程完成客户端与订阅设置,再回到本页选择地区。